AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen
Art. 1 Geltungsbereich
animaux Heimtierbedarf GmbH erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachstehenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB und alle Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Diese AGB sind ab 01.10.2018 gültig.
Art. 2 Bestellung, Auftragserteilung
animaux Heimtierbedarf GmbH nimmt mündliche und schriftliche sowie elektronische Bestellungen entgegen. Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Offerte, eine Auftragsbestätigung oder spätestens jedoch mit der Erfüllung oder einem Erfüllungsangebot und der Rechnungsstellung durch animaux Heimtierbedarf GmbH zustande. Alle von animaux Heimtierbedarf GmbH erstellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Mindestbestellwert beträgt 20 CHF bei Lieferungen.
Art. 3 Gefahrtragung und Lieferung
animaux Heimtierbedarf GmbH liefert – auch bei einer ausdrücklich zugestandenen Übernahme der Transportkosten – ausschliesslich auf Gefahr des Kunden. Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine den Transport ausführende Person geht das Risiko auf den Kunden über. Auch im Falle des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des Verlustes der Ware, muss der Kunde den vollen Kaufpreis zahlen. Leistungsort ist der Sitz von animaux Heimtierbedarf GmbH. Der Abschluss einer Transportversicherung bleibt dem Kunden überlassen. Das Transportrisiko für das Eintreffen einer an animaux Heimtierbedarf GmbH retournierten Ware liegt ebenfalls beim Kunden. animaux Heimtierbedarf GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, die jeweils nach ihrer Ausführung abgerechnet werden können.
Art. 4 Lieferfristen
animaux Heimtierbedarf GmbH ist stets bemüht angegebene oder vereinbarte Lieferfristen einzuhalten. Wird eine verbindliche Lieferzusage um mehr als vier Wochen überschritten, so hat der Kunde animaux Heimtierbedarf GmbH eine Nachfrist von vier Wochen zu setzen, die mit der Bekanntgabe an animaux Heimtierbedarf GmbH beginnt. Falls dann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande kommt, kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch eingeschriebenen Brief vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall bestehen Schadenersatzansprüche des Kunden nur dann, wenn animaux Heimtierbedarf GmbH einen Schaden beim Kunden vorsätzlich oder fahrlässig verursacht hat; weitergehende Ersatzansprüche des Kunden sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Macht der Kunde von seinen vorbezeichneten Rechten nicht unverzüglich Gebrauch, so stehen ihm keinerlei Ansprüche aus der Nichteinhaltung von Lieferzusagen zu.
Ist ein Nichteinhalten der Lieferfrist auf höhere Gewalt (Unwetter, Krieg, Streik oder ähnliches) zurückzuführen, verändert sich die Lieferfrist angemessen, mindestens jedoch um die Dauer der die Verzögerung bedingenden Ereignisse.
Art. 5 Preise und Zahlung
Alle Preise und Preisangaben verstehen sich sofern nicht anders angegeben unverpackt, unversichert, unverzollt. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung (auch Offerte / Rechnung) nichts anderes ergibt, ist der Rechnungsendbetrag netto (ohne Abzüge) innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Ist die Zahlung nach Zahlungsdatum nicht eingetroffen, ist animaux Heimtierbedarf GmbH berechtigt sofort eine Mahnung mit Gebühren einzuleiten. Trifft die Zahlung nach der gesetzten Frist nicht ein, ist animaux Heimtierbedarf GmbH berechtigt, nach der 2. Mahnung die Betreibung einzuleiten. Für die Mahnung stellt die animaux Heimtierbedarf GmbH CHF 40.- für Unkosten in Rechnung. Zahlt der Käufer bis zur gesetzten Nachfrist nicht, ist animaux berechtigt, ab Ende der Nachfrist Verzugszinsen in Höhe des von Geschäftsbanken üblichen Kontokorrentzinses, mindestens aber 10% vom gesamten Rechnungsbetrag zu fordern. animaux Heimtierbedarf GmbH behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen.
Art. 5.1 Kundenkarten resp. Treuekarte
Mit dem Einverständnis zum Erhalt einer animaux Treukarte gibt sich der Namensgeber, resp. Besitzer der Treuekarte damit einverstanden, dass die Daten seiner Adresse und Telefonummer sowie seine Einkäufe und Bewegungen,betreffend Gutschrifen und Abschlüssen in Verbindung mit der animaux Heimtierbedarf GmbH gespeichert werden. Die Treuekarte wir nach dem ersten Einkauf aufgenommen und aktiviert und wird auf den zweiten Einkauf hin aktiv. Ein erster Einkauf ohne Kundenkarte wird noch nicht auf die Treuekarte gutgeschrieben.Ausgeschlossen von einen Treuerabatt sind bereits rabattierte Artikel sowie Online-Einkäufe und der Einkauf resp. die Ausstellung von Einkaufsgutscheinen.Guthaben welche sich auf der Treuekarte befinden können nicht ausbezahlt werden. Es besteht kein Anspruch von Seiten des Kunden an das Guthaben auf der Karte. Es besteht seitens des Kunden kein Anspruch auf die Übertrgbarkeit von Guthaben auf andere Kundenkartenbesitzer. Animaux behält sich vor die Konditionen wir die Rabttierung der Treuekarte jederzeit anzupassen.
Art. 5.2 Einverständniserklärung zur Kredit- und Risikoprüfung
Für den Entscheid, ob gegen Rechnung geliefert werden kann, wird eine Adress- und Kreditwürdigkeitsprüfung durchgeführt. Die für die Auftrags- und Zahlungsabwicklung relevanten personenbezogenen Informationen können dazu dem Schweizerischen Verband Creditreform Gen und auch an Partnerunternehmen übermittelt werden. Hierzu gilt die Datenschutzerklärung Creditreform (DSE).
Art. 6 Eigentumsvorbehalt
Alle von animaux Heimtierbedarf GmbH an den Kunden gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der gesamten Geschäftsverbindung Eigentum von animaux Heimtierbedarf GmbH. Der Kunde darf die unter dem Eigentumsvorbehalt von animaux Heimtierbedarf GmbH stehende Ware weder verpfänden noch anderweitig zur Sicherheit übereignen. Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware animaux Heimtierbedarf GmbH unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Der Kunde hat die ihm unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware sorgfältig zu bewahren und auf eigene Kosten gegen alle Risiken zu versichern. Der Kunde tritt hiermit seine etwaigen künftigen Ansprüche aus den Versicherungsverträgen im Hinblick auf die gelieferte Vorbehaltsware an animaux Heimtierbedarf GmbH ab. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere wenn er in Zahlungsverzug gerät, ist animaux Heimtierbedarf GmbH berechtigt, ohne Nachfristsetzung oder Rücktrittserklärung die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zurückzuverlangen. Der Kunde hat die Ware dann sofort herauszugeben. Ein Rücktritt vom Vertrag durch animaux Heimtierbedarf GmbH liegt nur dann vor, wenn animaux Heimtierbedarf GmbH den Rücktritt ausdrücklich schriftlich erklärt hat.
Art. 7 Warenrücksendungen/ Umtausch/Stornieren v. Aufträgen
Warenrücksendungen sind nur mit vorheriger Absprache per Telefon oder Mail mit animaux Heimtierbedarf GmbH möglich. Im Falle der vereinbarten Warenrücknahme kann eine Kostenpauschale erhoben werden. Warenrücksendungen, die ohne vorherige Absprache (telefonisch oder per mail) bei animaux Heimtierbedarf GmbH eintreffen, werden nicht rückerstattet. Im Falle der Falschbestellung durch den Kunden muss die Ware „frei Haus“ an animaux Heimtierbedarf GmbH zurückgesandt werden, das Transportrisiko trägt der Kunde.
Speziesware muss vom Kunden in jedem Fall übernommen werden.
Storniert der Käufer einen Auftrag, können die bisher aufgelaufenen Kosten sowie die eingegangenen Verpflichtungen verrechnet werden.
Art. 8 Haftung Tiernahrung & Ergänzungsfuttermittel
Animaux Heimtierbedarf GmbH lehnt jegliche Haftung betreffend Futtermitteln und der Fütterung des entsprechenden Tieres ab. Das entsprechende Haustier darf nicht unbeaufsichtigt Kauartikel, Ergänzungsfuttermittel oder Nahrung, welche bei animaux Heimtierbedarf bezogen wurde zu sich nehmen.
Art. 8 Anwendbares Recht
Diese AGB und alle Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht.
Art. 9 Gerichtsstand, Erfüllungsort und Rechtsanwendung
Für alle eventuellen Streitigkeiten mit animaux Heimtierbedarf GmbH aus einer Geschäftsbeziehung oder deren Anbahnung wird - soweit gesetzlich zulässig - als Gerichtsstand der Sitz von animaux Heimtierbedarf GmbH vereinbart. Erfüllungsort ist der Sitz von animaux Heimtierbedarf GmbH, Aadorf. Die Parteien werden sich bemühen, allfällige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrags ergeben, auf gütlichem Weg zu lösen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die der in den unwirksamen Bestimmungen enthaltenen Regelungen in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden. Entsprechendes gilt für im Vertrag enthaltene Regelungslücken. Zur Behebung der Lücke verpflichten sich die Parteien auf eine Art und Weise hinzuwirken, die dem am nächsten kommt, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck des Vertrages bestimmt hätten, wenn der Punkt von ihnen bedacht worden wäre.
Aadorf, 1. Oktober 2018